Un unico cervello che gestisce clienti, dipendenti, inventario, energia, marketing e spazio fisico. Niente app sparse. Niente dati scollegati.
Un supermercato moderno dipende da almeno 8 strumenti diversi: cassa/POS, CRM, gestione paghe, contabilità, sistema di videosorveglianza, gestione fornitori, piattaforma per le campagne di marketing e fogli Excel per tutto il resto. Ognuno vive nel proprio silo, nessuno comunica con gli altri, e il responsabile passa metà della giornata a collegare manualmente le informazioni invece di prendere decisioni.
Tutto ciò di cui un supermercado ha bisogno, unificato sotto un'unica intelligenza centrale.
VIKI Vision rileva quante persone passano per ogni zona in ogni fascia oraria. Mappe di calore, andamenti settimanali, fasce di picco. Senza identificare nessuno, in piena conformità al GDPR by design.
Luci, climatizzazione e frigoriferi regolati in base all'occupazione reale. Rileva anomalie nei consumi. Parte del modulo Smart Office (IoT).
Aspirapolvere e robot indirizzati automaticamente verso le zone a maggiore traffico. Meno usura, più pulizia dove conta, personale libero di dedicarsi ai clienti.
VIKI incrocia acquisti, traffico e abitudini di ogni cliente tramite il CRM intelligente. Individua i clienti a rischio di abbandono e suggerisce azioni prima che se ne vadano.
I clienti possono chiedere prezzi, disponibilità dei prodotti e orari senza che nessuno debba rispondere al telefono. WhatsApp Business con chatbot IA integrato.
Non solo quanto hai fatturato oggi. Quanto per reparto, per ora, per dipendente. Rileva i cali anomali prima che diventino un problema.
Movimenti bancari (Open Banking / PSD2) incrociati con cassa/POS e fatture fornitori. Avvisa quando qualcosa non torna.
I supermercati che usano VIKI riducono da 20 a 40 ore settimanali di lavoro amministrativo, risparmiano dal 15% al 30% sui costi energetici, aumentano la fidelizzazione dei clienti grazie ad azioni automatizzate e individuano le rotture di stock prima che si verifichino. Tutto da un unico pannello, con la voce o dallo smartphone.
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