Più iscritti, meno disdette, esperienza migliore.
Gestione soci, prenotazione lezioni, fidelizzazione automatizzata e addebiti ricorrenti da una piattaforma con IA.
Il problema
Questi sono i dolori che il tuo settore affronta ogni giorno
Disdette che non vedi arrivare
Il 50% dei nuovi iscritti disdice entro 6 mesi. VIKI rileva i segnali di abbandono in anticipo.
Lezioni vuote o sovraffollate
Senza prenotazione, alcune lezioni scoppiano e altre sono vuote. VIKI bilancia con la prenotazione online.
Addebiti manuali e insoluti
8-15% di insoluti mensili gestiti a mano. VIKI automatizza addebiti e ritentatiivi.
Comunicazione generica
Stesso messaggio per il socio fitness e per quello di yoga. VIKI personalizza per profilo.
La soluzione VIKI
Moduli progettati per il tuo settore
Gestione soci
Iscrizione, disdetta, storico attività, profilo fitness e scoring di fidelizzazione.
Prenotazione lezioni
Prenotazione online, lista d'attesa, limite di capienza e cancellazione automatica dei no-show.
Addebiti automatizzati
Addebito diretto, ritentatiivi automatici e gestione insoluti senza sforzo.
WhatsApp IA palestra
Orari, prenotazioni lezioni e promozioni risposte dall'IA. Motivazione personalizzata.
Executive Board fitness
Tre IA analizzano fidelizzazione, occupazione lezioni e ROI per attività.
Fidelizzazione predittiva
L'IA rileva soci a rischio disdetta e attiva campagne di recupero personalizzate.
Tutto questo incluso
Funzionalità comuni a tutti i settori
Così funziona la tua giornata
Dashboard di apertura
VIKI mostra: 340 soci attivi, 12 a rischio disdetta, 8 insoluti in sospeso.
Lezioni mattutine piene
Spinning con lista d'attesa, yoga con 3 posti. Tutto gestito dalla prenotazione online.
Campagna di fidelizzazione attivata
VIKI invia a 12 soci inattivi: lezione gratuita + sessione di prova con personal trainer.
L'Executive Board analizza l'occupazione
Le IA suggeriscono di spostare il CrossFit dalle 15:00 alle 18:00 dove c'è più domanda.
Addebiti automatici elaborati
285 addebiti riusciti, 8 ritentatiivi programmati, 3 insoluti escalati a chiamata.
Riepilogo del giorno
180 check-in, 95% occupazione lezioni, 2 nuovi iscritti, 0 disdette. Fidelizzazione: 94%.
Il tuo risparmio reale
Sovranità dei dati
Ogni socio che disdice sono €40-80/mese persi per sempre. VIKI li fidelizza prima che decidano.
Smart Office per il tuo settore
Trasforma il tuo spazio fisico con dispositivi IoT connessi a VIKI. Controllo totale dalla stessa piattaforma dove gestisci la tua attività.
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Inizia gratisLe disdette sono calate del 35% e l'occupazione delle lezioni è salita al 92%. Gli addebiti automatici ci hanno risparmiato 20h/mese.
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